Как посмотреть долги по коммунальным платежам днепропетровск

Днепропетровцы активно пользуются сайтом коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи»

Городские коммунальные платежи в Днепропетровске

С начала года около 300 тысяч днепропетровцев воспользовались сайтом коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи». Об этом сообщили на самом предприятии. На сайте http://complatezh.info размещены такие разделы: «Мои долги», «Как оформить субсидию», «Нормы и тарифы», «Абонентские отделы», «Где оплатить», «Муниципальная карта» и «Форум».

В разделе «Мои долги» можно узнать о состоянии лицевых счетов за коммунальные услуги. Для этого необходимо ввести номер муниципальной карты, номер дома, номер квартиры или номер лицевого счета любой коммунальной службы. Сделав все это абонент может просмотреть личные счета, узнать ежемесячные начисления, проведенные перерасчеты, фактические тарифы по которым сделано начисление, субсидии и оплату за коммунальные услуги. При необходимости можно распечатать информацию о начислениях за коммунальные услуги.

Для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячего и холодного водоснабжения предусмотрен сервис передачи показаний приборов учета в коммунальные службы.

В разделе «Как оформить субсидию» размещены адреса и график работы «Единых окон» по оформлению субсидий, телефоны «горячих линий», которые находятся в районных управлениях труда и социальной защиты населения. В этом разделе жители города могут также узнать о документах, необходимых для оформления субсидии, срок назначения субсидии и др.. В разделе «Нормы и тарифы» размещена информация о санитарных нормах потребления и о тарифах на коммунальные услуги.

В блоке «Абонентские отделы» содержится информация об адресах абонентских отделов коммунальных предприятий, график их работы и тому подобное. Для удобства пользователей в этом разделе также предоставляются образцы типовых договоров между коммунальными предприятиями и потребителями коммунальных услуг.

В разделе «Где оплатить» указаны все банки города, их филиалы и местоположения терминалов с указанием района, адреса, графика работы и номера телефона.

В блоке «Муниципальная карта» находится краткая информация о «Муниципальной карте», ее возможности, преимущества и применение.

А вот в разделе «Форум» горожане могут задавать вопросы о начислениях за коммунальные услуги, о работе коммунальных служб, оформлении субсидий и тому подобное. Ответы на вопросы дают сотрудники предприятий «Городские коммунальные платежи» и работники коммунальных служб. Сайт коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи» был создан в сентябре 2010 года с целью упрощения процесса расчетов за коммунальные платежи и для большей информированности жителей города.

У КП «Городские коммунальные платежи» появился сайт

Коммунальное предприятие «Городские коммунальные платежи» Днепропетровского городского совета начало свое существование 19.01.2001 года, с целью улучшения обслуживания потребителей жилищно-коммунальных предприятий, усовершенствования работы служб городского хозяйства, повышения платежной дисциплины, а также для выполнения контроля и координации городской программы „Автоматизация коммунальных платежей”.

Основным направлением работ предприятия является создание, актуализация, и информационно программное сопровождение баз данных абонентов городских коммунальных предприятий. В 2001 году КП «Городские коммунальные платежи» ДГС и созданный на базе Сберегательного банка Украины Единый расчетный центр (ЕРЦ) проработали и внедрили в городе технологию оплаты коммунальных услуг с использованием Муниципальной карточки, создали единую платежную систему на основе компьютеризованных пунктов приема платежей. Главным критерием выбора технологии и разработки городской программы „Автоматизация коммунальных платежей” было удобство и скорость обслуживания населения города при оплате коммунальных платежей.

В городской программе „Автоматизация коммунальных платежей” принимают участие 44 банка и Укрпочта, 57 предприятий, которые предоставляют коммунальные услуги населению, ОАО „Укртелеком” и другие предприятия. Главной целью внедрения программы является ускорение поступлений денежных средств к жилищно-коммунальным предприятиям, удобство оплаты коммунальных услуг с использованием муниципальной карточки, создания единой общегородской базы данных абонентов городских коммунальных предприятий.

Оплата коммунальных услуг через городской сайт увеличилась

Более чем в 5 раз увеличилась оплата днепропетровцев за коммунальные услуги через сайт КП «Городские коммунальные платежи», передает пресс-служба горсовета.

Сайт коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи» http://complatezh.info работает для абонентов абсолютно бесплатно. На сайте зарегистрированный пользователь может просматривать состояние лицевых счетов по коммунальным предприятиям, начисления, перерасчеты, оплаты и задолженность. Также через сайт можно передать показатели приборов учета и оплатить коммунальные услуги. Кроме того, на сайте размещена такая полезная информация, как адреса и телефоны абонентских отделов коммунальных предприятий, предоставляющих услуги, актуальные норма и тарифы в разрезе отдельного предприятия, а также информация по оформлению муниципальной карточки, с помощью которой и возможна уплата платежей.

«Ежегодно оплата населения за коммунальные услуги через наш сайт растет. Так, например, в 2014 году оплата составляла чуть больше 2 миллионов гривен, то в 2015 году сумма выросла до более 10,5 миллионов гривен. Если называть количество платежей, проведенных через сайт, то эта цифра за прошлый год составила свыше 116,5 тысяч. В общем на сегодня, к сожалению, наблюдается тенденция к накоплению задолженности горожан за коммунальные услуги. В первую очередь это касается теплоснабжающих предприятий, поскольку их тарифы в последнее время больше всего выросли», — сказал во время пресс-конференции директор КП «Городские коммунальные платежи» Игорь Шевченко. По его словам, для оплаты за коммунальные услуги необходимо зайти на указанный сайт в закладку «Мои долги», ввести номер Муниципальной карты, дома и квартиры.

Напомним, сайт коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи» был создан в сентябре 2010 года с целью упрощения процесса расчетов за коммунальные платежи и для большей информированности жителей города. На сегодня предприятие обслуживает 57 предприятий, которые предоставляют коммунальные услуги населению.

В ходе пресс-конференции Игорь Шевченко также добавил, что КП «Городские коммунальные платежи» Днепропетровского городского совета в 2015 году заняло первое место в рейтинге подобных предприятий в Украине и удостоен почетного звания «Коммунальное предприятие 2015 года»

Информационное агентство «Рассвет»

При теперешнем ритме жизни довольно трудно уследить за всем. На это уходит слишком много времени и сил. Но есть такие обязательства, выполнение которых обязательно для всех. Одним из них является выплата задолженностей за услуги ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства). Но для того, чтобы закрыть задолженность, в первую очередь следует узнать ее размер. В данной статье мы рассмотрим все возможные способы, которыми можно узнать свой долг по услугам ЖКХ, а так же что грозит за несвоевременную оплату.

Узнать свой долг по коммунальным платежам в ЖЭК или в расчетном центре?

Еще с советских времен наиболее распространенным способом оплаты жилищно-коммунальных услуг являлся поход в Жилищно-эксплуатационную контору или, проще говоря, ЖЭК. Вопросов — как узнать задолженность по квартплате — не возникало ни у кого. Данный способ не требует ни особых знаний, ни каких-либо комиссий для оплаты, единственное, что нужно — время, скорее всего, много времени.

К сожалению, большая часть рабочего население предпочитает искать другие способы оплаты услуг ЖКХ, так как выжидать длинные очереди довольно трудно. Однако, если у вас есть задолженность, если есть подозрения, что за долг начали начислять пени, то для того, чтобы узнать задолженность по квартире, а также начисленных штрафов лучше обратиться в ЖЭК. Размер долга по ЖКХ вам определят по вашему адресу.

Как узнать свою задолженность по ЖКХ через интернет?

Многие граждане, находящиеся не в городе, сталкиваются с проблемой оплаты жилищно-коммунальных услуг. Однако, многие граждане, проживающие в своем родном городе, также предпочитают узнавать размер задолженности по оплате жкх онлайн. Как это можно сделать.

Проверить задолженность по ЖКХ онлайн можно через личный кабинет в управляющей компании. К сожалению, не все компании на сегодняшний день разработали подобную систему. Уточнить, возможно ли для вас использовать преимущества можно непосредственно у вашей управляющей компании.

Как проверить задолженность через банк?

В зависимости от города можно найти банк, предоставляющий услуги оплаты коммунальных платежей. Так, например, в Москве подобную услугу предоставляет Банк Москвы. Для того, чтобы узнать размер долга, а также получить всю дополнительную информацию, необходимо зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. Процесс регистрации занимает около 10 минут, зато после этого вы навсегда избавитесь от необходимости походов в ЖЭК. В личном кабинете можно не только узнать коммунальную задолженность физического лица по фамилии, но и оплатить ее.

Приведем несколько компаний, которые предоставляют подобную услугу в различных регионах:

  • Москва — Банк Москвы (задолженность по ЖКХ) — www.bm.ru
  • Ростов-на-Дону — www. rostov-zkh.ru
  • Санкт-Петербург — www. a-3.ru
  • Самара — www. a-3.ru/pay_communal
  • Сбербанк России — www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

На примере Сбербанка рассмотрим, как происходит процедура регистрации в личном кабинете. В первую очередь отметим, что банк не взимает комиссию, а также отсутствует абонентская плата. На официальном сайте Сбербанка размещено видео-пособие по использованию и регистрации в Онлайн-банке.

Узнать размер задолженности можно также через банкомат. Для этого следует войти в раздел оплаты коммунальных услуг и выбрать необходимые услуги. Оплатить долг можно непосредственно через банкомат с помощью дебетовой или кредитной карты. Учтите, что некоторые банки взимают комиссию за данный вид услуги, поэтому следует предварительно уточнить данный факт.

В разделе «Оплата коммунальных услуг» можно узнать свою задолженность за свет (электроэнергию), газ, квартплату и другие услуги ЖКХ.

Задолженность за оплату телефона

Образование задолженности за стационарный телефон на сегодняшний день происходит чаще всего. Происходит это из-за частых перепродаж квартир. Стационарный номер может быть отключен, однако предоставление услуг продолжается до сих пор. Следовательно, долг накапливается. Как можно узнать задолженности за оплату домашнего телефона?

Первый способ:

Регистрация на сайте МГТС (подойдет для жителей Москвы и Московской области). После регистрации в личном кабинете вы сможете проверить лицевой счет, наличие долга, а также воспользоваться дополнительными услугами. Узнать задолженность в Ростелекоме можно, обратившись в ближайшее отделение связи или на сайте в личном кабинете.

Второй способ:

Стандартный вариант оплаты любых услуг — обращение в ЖЭК, отделение «Сбербанка» или «Почты России».

Третий способ:

Терминалы моментальной оплаты. С их помощью вы сможете и уточнить размер задолженности, и сразу же оплатить ее.

Четвертый способ:

Каждая компания, предоставляющая стационарную телефонную связь, имеет выделенный номер, позвонив на который с желаемого телефона вы узнаете размер долга.

Задолженность за услуги интернет

Оплата интернет-услуг наиболее простой процесс по сравнению со всеми другими коммунальными услугами. Причина этого в том, что абсолютно все компании, поставляющие интернет физическим лицам, предоставляют услуги по онлайн-оплате. Как воспользоваться данными услугами?

  1. Зайдите на сайт своего провайдера.
  2. Зарегистрируйте, введя личные данные.
  3. Получите доступ в личный кабинет.
  4. Посмотрите размер задолженности.
  5. Оплатите услуги с помощью кредитных или дебетовых банковских карточек, электронных денег, смс, наличного или безналичного перевода.

В личном кабинете вы также сможете подключать и отключать дополнительные услуги. Оплатить долг за интернет также может черед банкомат, терминалы быстрой оплаты или банки.

Что может грозить за неуплату долгов по ЖКХ?

Неуплата долгов по услугам жилищно-коммунального хозяйства довольно серьезное нарушение Жилищного кодекса Российской Федерации. По закону предусматривается несколько видов призвания к ответственности за несвоевременное погашение задолженности.

Итак, самый распространенный вид наказания — начисления пени. Пени начисляется в случае, если собственник жилья своевременно получил квитанцию для оплаты услуг ЖКХ, однако так и выплатил долг по ней. Согласно соответствующему пункту закона, расчет пени производится по данной схеме: одна трехсотая ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации на данный момент, в расчете из количества просроченных дней оплаты, включая фактический последний день выплаты.

Кстати, будьте внимательны — при оплате задолженности через аппарат быстрой оплаты или банкомат, пени учитываться не будут, следовательно, долг будет погашен не полностью, а лишь частично. Полностью погасить долг можно лишь через Сбербанк или же в кассе управляющей компании.

Но пени далеко не самое плохое, что может произойти, если вовремя не заплатить за предоставленные услуги.

Следующий этап после оплаты пени — отключение услуг.

Компания, поставляющая воду, электроэнергию или газ, имеет полное право в одностороннем порядке прекратить договор о предоставлении услуг в отдельную квартиру, в случае если владелец не закрыл задолженность в течение трех месяцев. Но компания обязана предупредить в письменном порядке о расторжении договора до полного погашения долга.

Ну, а самый плохой вариант — это лишение прав собственности на квартиру. И хотя данный метод наказания злостных неплательщиков применяется довольно редко, не стоит забывать о нем. В каком случае можно лишиться квартиры?

Решение принимает административный суд, основываясь на соответствующей статье Жилищного кодекса РФ. Согласно данному закону, компания имеет право обратиться в высшую инстанцию на неплательщика, если сумма задолженности достигает восьмидесяти процентов от оценочной стоимости жилья. Если же собственник погасит долг во время проведения судебного разбирательства, то дело в автоматическом порядке закрывается.

Все о коммунальных платежах в Днепропетровске можно узнать по интернету

Днепропетровское предприятие «Городские коммунальные платежи» запустило сайт, который дает доступ к данным по начислениям и оплатам горожан по всем коммунальным службам.

По словам директора КП Инны Шипилло, на сайте www.complatezh.info есть разделы: «Нормы и тарифы», «Абонентские отделы», «Как оформить субсидию», «Льготы», «Мои долги», «Где можно оплатить?», «Муниципальная карточка», «Форум».

В разделе «Мои долги» горожане могут получить информацию о начислениях по квартплате, вывозу и утилизации мусора, водоснабжению и канализации, тепло- и газоснабжению.

Для получения информации в разделе «Льготы» пользователю надо ввести номер любого лицевого счета любой коммунальной службы, свой адрес или же номер личной муниципальной карточки, пишет RIC.ua.

В разделе «Нормы и тарифы» имеется информация о нормах, льготах и тарифах по каждому коммунальному предприятию, оказывающему услуги населению. Есть информация по каждому ЖЭКу города и расшифрованные тарифы по каждому дому данного ЖЭКа.

А в разделе «Форум» жители Днепропетровска смогут свободно общаться и задавать вопросы сотрудникам КП «Городские коммунальные платежи».